a) Deverá recepcionar os produtos mesmo após passados os noventa dias de sua entrega efetiva para que, de posse deles, tenha condições de realizar a análise técnica da presença ou não de vício oculto e daí, somente então, conceder ou negar a garantia pretendida, sob pena de multa.

b) repassar por meio de seu serviço SAC apenas informações verídicas e que respeitem, integralmente, as normas existentes no Código de Defesa do Consumidor sob pena de multa. Condenação em Dano Moral Coletivo.